キャンセルポリシー
第1条 適用範囲
1 本ポリシーは、当法人が参加者を募集して開催する公開研修、公開講座および公開セミナーに適用します。
2 申込ページその他の案内に本ポリシーと異なる定めがある場合は、当該案内の定めを優先します。
第2条 参加者都合によるキャンセル
1 参加者の都合によりキャンセルする場合は、電話またはメールにより当法人へご連絡ください。
2 キャンセル料は、当法人が連絡を受けた日時を基準として、次のとおり申し受けます。
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ご連絡の時期 |
キャンセル料 |
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開催日の4日前の23時59分まで |
決済金額の10% |
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開催日の3日前から前日まで |
決済金額の100% |
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開催当日または無断欠席 |
決済金額の100% |
3 返金が発生する場合は、キャンセル料、返金時の振込手数料および決済事業者から返還されない手数料を
控除した金額を返金します。
第3条 振替
1 開催日の4日前の23時59分までに申し出があり、当法人が承認した場合は、原則として1回に限り、別日程
への振替を認めることがあります。
2 次のいずれかに該当する場合は、振替をお受けできないことがあります。
(1) 振替希望日が満席の場合
(2) 同一または同等内容の研修が予定されていない場合
(3) 参加資格その他の受講条件を満たさない場合
(4) 開催日の3日前以降に申し出があった場合
3 振替後の日程を再度キャンセルする場合は、振替後の開催日を基準としてキャンセル料を算定します。
4 振替先の参加費が当初の参加費を上回る場合は差額をお支払いいただきます。下回る場合の差額は、原則と
して返金しません。
第4条 当法人による中止または変更
1 当法人の都合により研修を中止し、代替日程への振替を行わない場合は、受領済みの参加費を返金します。
2 当法人が日程、会場または開催方法を変更した場合、受領済みの参加費は変更後の研修に充当します。変更
後の参加が困難な場合は、別日程への振替または返金について個別にご案内します。
3 参加者が独自に手配した交通費、宿泊費その他の費用について、当法人は補償しません。ただし、当法人に
故意または重大な過失がある場合を除きます。
第5条 災害その他の不可抗力
1 地震、津波、台風、豪雨、洪水、大雪、噴火、火災、大規模停電、感染症、行政機関による避難指示または
移動制限、主要交通機関の大規模な運休、会場の使用不能その他、当法人または参加者が合理的に回避できな
い事由を不可抗力とします。
2 不可抗力が発生した場合は、参加者、講師および運営スタッフの安全を最優先とし、開催方法の変更、会場変
更、延期または中止を検討しお知らせいたします。
3 不可抗力により当法人が中止を決定し、振替を行わない場合は、受領済みの参加費を返金します。
4 参加者側の被災、避難指示、主要交通機関の運休その他、安全な参加が客観的に困難な場合は、事情を確認した
うえで、振替または返金を個別に判断します。警報等が発表されていることのみをもって、自動的に無料キャンセ
ルとなるものではありません。
第6条 連絡期限および緊急連絡
1 台風、大雪など事前に予測できる災害の場合は、原則として開催前日の正午までにご連絡ください。
2 地震、豪雨その他の突発的な災害の場合は、安全を確保し、連絡が可能となった時点で速やかにご連絡ください。
開催当日の場合は、可能な限り開始予定時刻の2時間前までを目安とします。
3 人命の安全確保、避難その他の緊急対応を優先すべき状況では、前項の期限を過ぎたことのみを理由として不利益
な取扱いは行いません。
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連絡先 |
第7条 教材の取扱い
1 延期となった場合で、発送済みの教材がある場合は再開催日まで保管してください。
2 教材の紛失、破損、参加者変更または改訂により再発送が必要となる場合は、教材費および送料を申し受けること
があります。
3 中止の場合、未使用教材の返却をお願いすることがあります。教材の複製、転載、第三者への共有または他の研修
での使用は禁止します。
第8条 その他
1 本ポリシーに定めのない事項または適用に疑義が生じた場合は、当法人と参加者が協議のうえ対応します。
2 当法人は、法令の改正、研修運営方法の変更その他の事情により、本ポリシーを変更することがあります。
制定日:2026年8月6日
施行日:2026年8月6日
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企業成長戦略支援センターは、これからの日本を支える優秀な中小企業を育成支援することを目的としています。各々の企業が経営改革を実行し、国際競争力を付け、世界のマーケットに出て行ける力を持った存在となるための様々な支援策を、その道に秀でた専門家が力を合わせてご提供させて頂きます。
企業成長戦略支援センターについて >


企業成長戦略支援センター 理事長
徳永 哲也
戦略MG研修登壇回数日本一位の講師。7年間で1,000回以上開催、10,000人以上が受講。日本大学で開催された日本一決定戦、通称MG-1で優勝。
東京、名古屋、大阪、福島、その他各所にて毎月30回以上開催。イオングループ、OPA、DAISO、各地県庁、商工会議所、地方銀行、信用金庫等での企業研修実績もあり。また、「子どもCEOカレッジ」を運営し、次世代の経営者育成にも注力している。

